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大客户服务
    1、客户专属服务:公司成立了专门的大客户服务部,大客户经理一对一贴心服务,从项目谈判到方案设计选型全程跟踪指导;

    2、提供设计方案:代理商在工项目跟进的过程中,使用方需要提供设计方案与工程预算报价时,欧姆维(omwess)总部技术支持部以及全国办事处(分公司)可以给代理商提供设计方案与工程预算报书;投标过程中根据代理商需要,公司总部可提供各类资质文件、产品认证文件、投标书以及投标现场技术答疑等

    3、提供技术指导:代理商在销售欧姆维(omwess)新产品,推荐新方案时,存在疑问与不清楚的地方,或者新产品、新方案在安装与使用过程中存在疑问,公司会根据代理商的要求,派人现场指导或电话指导

    4、提供技术培训:欧姆维(omwess)总部会根据代理商的具体需求,组织代理商技术人员来总部培训,或派技术人员去经销商公司进行培。针对工程项目调试、维护可在工地现场进行培训。

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